Você pode solicitar a devolução do seu pedido em até 30 dias após o recebimento, sem necessidade de justificativa.
Como funciona:
- O prazo de devolução é de 30 dias a partir da data de entrega.
- O produto deve estar na embalagem original e em boas condições.
- Para solicitar, basta enviar um e-mail para: eu_joelson@hotmail.com.
O reembolso será feito em até 30 dias após o recebimento do produto devolvido, utilizando o mesmo método de pagamento do pedido, sem custos adicionais para você.
Produtos que não podem ser devolvidos:
- Produtos personalizados ou feitos sob encomenda.
- Produtos que, por natureza, não podem ser devolvidos (ex.: itens perecíveis ou fora da validade).
- Produtos de uso pessoal ou de higiene que tenham sido abertos.
- Produtos que, após a entrega, tenham sido misturados de forma inseparável com outros itens.
Devolução e envio:
- O cliente é responsável pelo custo e pelo envio da devolução.
- O endereço para devolução é: Rua dom carlos Coelho, N;25, Recife, PE.
- Recomendamos utilizar envio com seguro e código de rastreio, pois não nos responsabilizamos por produtos danificados ou extraviados no transporte.
Presentes:
- Se o produto foi comprado como presente e enviado diretamente para você, o reembolso será em vale-presente.
- Caso contrário, o reembolso será feito ao comprador original.
Contato
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail: eu_joelson@hotmail.com.